1. Vos pierres sont-elles authentiques ?
Toutes nos pierres sont 100 % naturelles et authentiques. Chaque gemme est rigoureusement sélectionnée pour sa beauté, son énergie et sa pureté vibratoire. Nous travaillons avec des créateurs et artisans passionnés, qui respectent les valeurs du Jardin de Gaïa : éthique, qualité et respect de la Terre.
Convaincus de la sincérité de nos engagements, nous vous offrons une garantie “Satisfait ou Remboursé” de 30 jours, pour vous permettre d’acheter en toute confiance et sérénité.
2. Qu’est-ce qui rend Le Jardin de Gaïa unique ?
Le Jardin de Gaïa n’est pas une simple boutique de pierres et de bijoux, c’est un sanctuaire dédié à la spiritualité, à la nature et à la reconnexion intérieure.
Fondé en 2018, notre univers est né d’une passion commune pour la lithothérapie, la méditation et le bien-être énergétique.
Chaque création est façonnée à la main, avec soin et intention, à partir de pierres naturelles sélectionnées pour leurs vertus.
Avec des milliers d’âmes déjà accompagnées dans leur cheminement, nous avons à cœur de vous aider à cultiver l’harmonie, la sérénité et la lumière intérieure.
3. Quel est votre engagement pour la planète ?
Nous croyons qu’honorer les pierres, c’est aussi honorer la Terre.
C’est pourquoi nous privilégions des fournisseurs responsables et des matières naturelles issues de circuits respectueux de l’environnement.
Nos emballages sont éco-conçus et recyclables, dans une démarche de respect et d’équilibre avec la nature.
4. Quels sont les frais et délais de livraison ?
Livraison offerte dès l’achat de 2 articles ou plus.
Nos créations sont préparées avec amour et intention, puis expédiées avec soin.
Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrés, le temps nécessaire pour que chaque bijou ou pierre soit parfaitement purifié et emballé avant de rejoindre votre foyer.
5. Quelle est votre politique de retour et d’échange ?
Votre bien-être est essentiel à nos yeux.
Si votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange.
Les articles doivent simplement être non portés et dans leur état d’origine.
Contactez-nous par e-mail, et notre équipe se fera un plaisir de vous guider pas à pas avec bienveillance.
6. Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l’acheminement de votre colis, jusqu’à sa livraison en toute sérénité.